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ソニー、DVDドライブ付属のDVD+RWディスクを無償交換

公開日 2003/07/09 17:48
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●ソニー(株)は、同社のDVD/CD書き込みドライブ「DRU-500AX」「DRX-500ULX」に付属する一部のDVD+RWブランクディスクにおいて、ディスクの製造不良により、「書き込みができない」・「書き込んだデータが読み出せなくなる」等の症状が発生する場合があると発表した。

同社では、該当するDVD+RWディスクを持っているユーザーを対象に、ディスクの無償交換を行う。交換を行う際は、下記の窓口にご連絡を。対象となる製品は下記の通り。

【無償交換対象ディスク】
・製造型名がDPW47L1で、製造番号が以下の数字のもの
V3102045B10
V3102049B10
V3102071B10
V3200093B10
V3200102B10
V3200105B10
V3200132B10
V3200222B10
V3200225B10
※製造番号はディスク中心部に記載されている

なお、下記の製造番号以外の付属DVD+RWディスクについては、正常に使用できる。

【連絡先】
テクニカルインフォメーションセンター
DVD+RW対応窓口
0120-472-185
(受付時間: 月曜日〜金曜日 午前9時〜午後8時 土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後5時)

(Phile-web編集部)


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